Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheits-Bewertung

Kundenzufriedenheit steht für uns bei allen Projekten an erster Stelle!

Daher führen wir als wichtige Maßnahme zur Qualitätssicherung standardmäßig nach jedem Seminar oder Workshop eine kurze TeilnehmerInnen-Befragung durch.
Diese bildet den Grundstock unserer Evaluierung und zeigt etwaige Verbesserungsmöglichkeiten auf.

Der aktuelle Durchschnittswert (Stand Dezember 2018) aller Befragungs-Ergebnisse lautet wie folgt:
1,34

Die Bewertung erfolgt nach dem Schulnoten-System
(1 = sehr gut … 5 = nicht genügend)

Für Fragen zu unseren Qualitätssicherungs-Maßnahmen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

1.29